VARAUSEHDOT
Vuokralleantaja noudattaa majoituspalvelusten tilaamisessa, varaamisessa ja tilattujen palvelujen peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on tehnyt varauksen. Varaajan tulee olla täysivaltainen. Majoituskohteen edelleen vuokraaminen on kielletty.
PERUUTUKSET
Peruutus on AINA tehtävä kirjallisesti vuokralleantajalle (esim. sähköpostilla). Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa:
28 vrk ennen vuokra-ajan alkamista, palautetaan ennakkovarausmaksu ja loppusuoritus vähennettynä 10 %:lla majoitushinnasta myöhemmin kuin 28 vrk ennen vuokra-ajan alkamista veloitetaan koko vuokra
VUOKRALLEANTAJAN OIKEUS PERUA VARAUS
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, tai vuokralleantajasta riippumaton este (esim. palo- tai vesivahinko), voi vuokralleantaja perua varauksen. Tällöin asiakkaalla on oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin. Mikäli varausta koskevia suorituksia ei makseta ajallaan, on vuokralleantajalla oikeus perua varaus.
VARAAMINEN JA MAKSU
Tehtyään varauksen asiakas saa laskun, jossa on kulkuohje majoituskohteeseen sekä avainyhteystiedot. Maksamatta jättäminen ei ole peruutus! Vuokralleantajalla on oikeus perua varaus, mikäli suoritusta ei ole maksettu eräpäivään mennessä. Ennakkomaksu on 1/3 majoitushinnasta. Mikäli varaus tehdään myöhemmin kuin kuusi viikkoa ennen oleskelun alkamista, ei ennakkomaksua peritä erikseen. Loppusuoritus on maksettava neljä viikkoa ennen vuokra-ajan alkua.
AVAIMEN LUOVUTUS
Avaimen saa maksettuja kuitteja vastaan. Lomakohteen avain luovutetaan ainoastaan vuokraajalle hänen edellisenä arkipäivänä ennen vuokra-ajan alkamista avaimenantajalle puhelimitse ilmoittamanaan arvioituna saapumisajankohtana. Avaimenluovuttajalla on oikeus periä avaimen katoamisesta aiheutuneet kulut (esim. lukkojen uudelleensarjoituksen ja uudet avaimet).
OLESKELU LOMAKOHTEESSA
Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12. Vuokraan sisältyvät vuodevaatteet, perusastiasto ja polttoaine lämmitykseen, valaistukseen sekä ruuan valmistukseen. Asiakas tuo mukanaan omat liinavaatteet, pyyhkeet sekä vastaa lomamökin siivouksesta vuokra-aikana ja sen päättyessä ellei toisin ole sovittu. Mikäli varauksen päättyessä ei siivousta ole suoritettu asianmukaisesti, on omistajalla tai huoltajalla oikeus periä siivousmaksu kaksinkertaisena. Asiaa käsitellään tästä eteenpäin asiakkaan ja huoltajan/omistajan kesken.
VAHINGOT
Varaaja on velvollinen korvaamaan majoituskohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan omistajalle.
HÄIRIÖ TAI VAARATILANTEESTA JOHTUVA VUOKRASOPIMUKSEN PURKAMINEN
Mikäli vuokralainen ei vuokranantajan / vuokranantajan edustajan antamasta huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä oleville, on vuokranantajalla / vuokranantajan edustajalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Kaikista yllä olevista toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan varaajalta.
HENKILÖMÄÄRÄ
Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä huoneiston kapasiteetiksi on ilmoitettu. Teltan, asuntoauton ja -vaunun käyttö lomakohteen tontilla ilman omistajan lupaa on kielletty. Lemmikkieläinten tuonti majoituskohteeseen on kielletty!
VALITUKSET
Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua ja loman aikana suoraan kohteen huoltajalle tai omistajalle.
Tupakointi on kielletty majoitushuoneistoissa! Mikäli huoneistossa on tupakoitu, veloitamme puhdistuskulut, kuitenkin min. 300 €.
Vierumäki, Heinola, Päijät-Häme
Lisäpalvelut
Siivous
Liinavaatteet ( varauksen mukaiselle henkilömäärälle)
Pyyhkeet ( varauksen mukaiselle henkilömäärälle)
Kaasugrilli
Saunan halot
Pinnasänky
Syöttötuoli
Lähettäessäsi varauspyynnön, kohteen vuokralleantajalla on 24 tuntia aikaa hyväksyä tai hylätä varauspyyntösi.
(voit odottaa vastausta kuuluvan 24h sisällä)
Mikäli vuokralleantaja hyväksyy varauspyyntösi, vahvista varauksesi maksamalla varaus joko kononaan tai osittain.
Lähettämällä varauspyynnön hyväksyt vuokranantajan vuokrausehdot.